Para começar, preciso me apresentar. Sou mais um usuário do metrô insatisfeito com os serviços prestados por aquele que já foi o melhor meio de transporte de nosso estado.
Um pequeno retrospecto. O governo do Rio entregou o metrô à iniciativa privada em 1998. Não houve melhoria do serviço. O que se viu foi:
Aumento no preço das passagens (a mais cara do país - R$ 2,80);
Filas enormes nas bilheterias;
Trens sem ar condicionado e hiperlotados
Todos fomos transformandos em sardinhas em lata.
E, para piorar, a empresa que explora o metrô diz que “a qualidade de vida anda aqui”. Que qualidade de vida? Só se for a dos donos da empresa, que devem estar rindo a toa e com os bolsos cheios de dinheiro, pois, com certeza, devem receber uma pequena fortuna todos os meses pelos serviços “que prestam”.
Vocês lembram como o metrô funcionava? Não havia filas nas bilheterias? Para qualquer lado que olhássemos, havia sempre um funcionário para nos auxiliar? E agora? As estações estão sem ninguém, os idosos, para embarcar, esperam um tempão para que apareça algum funcionário. Não é culpa dele, o coitado está sozinho na estação com um monte de problemas para resolver. Ele não pode estar em vários lugares ao mesmo tempo. Mas a pergunta é: por que só tem um funcionário? A resposta é que não há preocupação com os usuários, e sim com o dinheiro. Ah, e por falar em dinheiro, onde já se viu comprar um bilhete e ser obrigado a viajar no mesmo dia? E se não usar, perdeu? Será que somos obrigados a comprar o tal cartão recarregável que eles inventaram? Parece, porque senão temos que entrar naquela fila enorme diariamente.
E, em suas propagandas, dizem que é muito bacana, moderno, coisa do no século XXI. Mas nos espremem, nos tratam mal, e cobram muito caro por isso. Estamos no século XXI? Até quando vai durar? Será que os políticos e a tal agência reguladora estão preocupados com a povo do Rio? Claro que NÃO!
E, por falar em povo, não é só o metrô que está nessa situação, as barcas e os trens também estão péssimos. E ainda dizem que os donos do metrô vão comprar as barcas e os trens. Aí seria a nossa total perdição. Vamos começar uma camapnha pela qualidade dos transportes JÁ.